单项选择题

我国对墓地使用有一个年限，原则上一次先交纳（）的时间段管理费，到期后根据情况决定是否续租。

A、一个周期
B、两个周期
C、三个周期
D、四个周期

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单项选择题
订做或选择墓位应凭（）证明。
A、死亡证明
B、火化证明
C、死亡或火化证明
D、居委会有效证明
单项选择题
了解客户需要的技巧依次为（）

A、询问—聆听—理解
B、理解—聆听—询问
C、聆听—询问—理解
D、理解—询问—聆听
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