单项选择题

拒载是指出租车处于（）下，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为，或根据其自身对乘客身份和去向的判断，有意识（）的变相拒载行为。（）

A.行驶状态；拒绝乘客
B.待租状态；挑选乘客
C.停车状态；拒绝乘客

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单项选择题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级评定为良好分值为（）。

A.15分以上
B.6至10分
C.11至19分
单项选择题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行记分制，以（）分为基础进行加减分

A.15分
B.20分
C.10分
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