单项选择题
A.对患者及家属进行制度教育和规定教育B.告知患者放宽心，保证药到病除C.对患者进行风险教育D.为患者及其近亲属提供与疾病相关的健康知识教育，帮助患者对诊疗方案作出正确的理解和选择E.鼓励患者和家属成为增进医疗安全的合作者
A.医务人员的手、医疗仪器设备、病室内的物品等传播给易感者属于直接接触感染B.医院感染的三个环节包括感染源、感染途径和易感人群C.接触传播包括直接接触感染和间接接触感染D.2003年流行的传染性非典型肺炎即为经飞沫感染E.在医疗服务中，因病原体传播引起的感染属于医源性感染
A.在医疗事故防范的工作中，医院应坚持预防为主的原则B.医疗事故的发生主要是责任心和工作态度的问题，而不是技术水平的问题，应加强医务人员的执业道德教育C.医院应当配备专职或兼职人员负责医疗服务质量和安全监控工作D.处理医疗事故预案应明确领导机构和具体工作部门，而预防医疗事故预案则不需要明确具体分工E.预案包括预防医疗事故预案和处理医疗事故预案