单项选择题

为提高高铁乘车舒适度，避免车厢内噪音干扰，进一步提升高铁服务品质，在动车组列车旅客专项服务的范围内，为商务座旅客免费提供耳塞；根据旅客需求，免费提供给（）旅客。

A.重点
B.长途
C.一等座
D.二等座

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单项选择题
为减少客车与高站台边缘之间的缝隙易造成旅客跌下站台新增警示标志采用（），并在上方增加黄黑间隔警示条。

A.黄底黑字
B.蓝底白字
C.蓝底黑字
D.黄底白字
单项选择题
退电子客票按（）键进入证件号输入界面。

A.F2
B.F4
C.F7
D.F9
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