多项选择题

自助设备长短款己确认的情况下，网点可以联系到客户的，应及时通知客户到网点补账，以留存的（）作附件，做转账处理，客户在存款凭证、《甘肃银行长、短款登记簿》上签字确认。

A.《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》
B.ATM流水凭条
C.客户交易凭条
D.客户身份证复印件

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多项选择题
自助设备发生长款时原则上应以（）处理，特殊情况下可使用（）的方式处理。
A.“先挂账后核销补账的方式”
B.“先核销补账后挂账的方式”
C.“直接挂账的方式”
D.客户签字返现
E.转账汇款有卡存款
多项选择题
各级营业机构应及时清理暂收、暂付款账户，挂账应按《甘肃银行出纳制度（试行）》相关审批权限（）规定及时上报，同时根据上级批复及时进行账务处理。
A.单笔挂账金额在1000元（不含）以下的，由支行行长审批
B.单笔挂账金额1000元（含）以上、1万元（不含）以下的由分行分管行领导审批
C.单笔挂账金额在1万元（含）以上的，报总行会计运营部审批
多项选择题
自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下，应填写《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》一式两联并由网点负责人签字确认，一联（）一联（）。

A.作当日挂账凭证
B.永久性专夹保管
C.留存待销账时作转账凭证附件
D.妥善保管
多项选择题
自助设备长款采用有卡存款的方式处理，是指客户（）的情况下，对于系统内本地卡，可将已核实长款存入（）中，网点业务主管或负责人审核并签字确认。

A.在现场
B.客户原卡
C.不在现场
D.客户指定卡
多项选择题
设立便民金融服务点核定的总费用包括（）

A.固定资产
B.长期待摊费用
C.手续费
D.营销费
E.开办费
多项选择题
便民金融服务点管理员有（）问题的可建议运营合作方取消其管理员资格。
A.违反操作要求，私自向客户收取费用，利用服务设备办理许可外的其他事项的。
B.对便民终端日常管理、维护和保养不尽职，导致设备损坏的。
C.服务态度恶劣，客户多次投诉，给甘肃银行造成不良影响的。
D.经营业绩不佳，经多方努力仍不见好转的。
E.没有严格按照工作时间进行营业的。
多项选择题
甘肃银行便民金融服务点管理员准入条件（）

A.品德好，讲诚信，无不良嗜好，无违法犯罪记录。
B.具备高中或中专以上学历。
C.初次担任不超过45岁，连任不超过55岁。
D.本人不得同时为其他金融机构办理协理性质业务。
E.家庭成员可同时为其他金融机构办理协理性质业务。
多项选择题
选址设立便民金融服务点时需要综合考虑服务点的（）
A.经济条件及人口数量
B.服务需求
C.信用环境
D.管理员能力
E.场地安全
多项选择题
发生吞卡后，客户领卡时，自助设备管辖行的经办员在核对相关资料无误后，且满足（）条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。
A.持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
B.领卡人能准确说出卡内金额
C.持卡人身份证件核实无误及所领卡片通过交易密码验证
D.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
多项选择题
甘肃银行便民金融服务点的功能（）

A.小额现金存取、转账
B.24小时服务
C.账户余额和交易明细查询
D.交警罚没款缴费
E.存折补登及银行特色业务等功能
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