单项选择题
A.网络口碑营销指的是企业运用互联网的信息传播技术与平台,如论坛、微博、相册和视频分享网站等渠道,为企业营销开辟新的营销方式B.数字化口碑营销很考验企业的科技能力,以及基于洞察客户之上的交互设计能力C.经验性口碑来源于企业自身的硬实力和软实力,即企业产品和服务的间接经验D.继发性口碑营销主要是由企业的营销活动引发的口碑传播,对消费者而言,这种营销方式的影响力,远比广告的直接影响力强
A.下降0.5%B.提升1.5%C.提升4%D.提升3%
A.以环境为核心的营销活动B.以品牌为核心的营销活动C.以产品为核心的营销活动D.以企业为核心的营销活动