单项选择题

运营管理的实质是在转换过程中实现（）。

A.价值增值
B.企业愿景
C.战略目标
D.社会目标

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单项选择题
（）提出了著名的网格图法。

A.哈默
B.哈瑞斯
C.查德.穆泽
D.科斯
单项选择题
（）建立了世界上第一个典型的纵向一体化的管理模式。

A.通用汽车公司
B.IBM
C.福特汽车公司
D.GartnerGroup公司
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