多项选择题
A.情感状态B.可变性C.强度D.易变性E.适宜性
A.了解你所在机构的安全程序B.在访谈中双手要隐藏起来，应对可能的突发事件C.当你与受访者在办公室内时，你做的地方应该更靠近门的位置，以便在逃离时不需要经过受访者D.当你走进受访者时，要保持距离，同时在他想要逃离时，你所在的位置不对挡住他通向大门的去路
A.允许来访者用自己的话告诉你她自己的故事B.要让来访者知道你理解她的想法C.努力让来访者觉得更加舒适D.刨根问底让来访者澄清“为什么”