多项选择题

一辆微型面包车下高速，收费员刷卡时显示为客二，司机称为客一，且不肯出示行驶证，恶意堵道，面对此种情况收费员如何处理（）。

A.和司机做好解释工作
B.立即开启备用道
C.打电话给监控，让其帮忙查找此车以往通行记录
D.立即报告值班站长

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热门试题

多项选择题

对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的，下列做法错误的有（）。

A.先予已放行，并记录车牌号及标志牌号，报厅财务审计处
B.收缴其《特别通行》标志，并做好记录，再放行
C.劝其缴纳通行费后，方可放行
D.不予纠缠，免费放行

多项选择题

某站由于系统故障导致收费系统瘫痪，应如何进行现场处理：（）。

A.当收费系统全部瘫痪时，应立即启动所应急预案，按照预案要求结合实际情况进行处理
B.当班班长应立即报告值班站长、系管员、分中心，组织工作人员对出入口车辆进行解释疏导工作
C.值班站长接到报告后应立即赶到现场同时向值班所领导报告，组织全站工作人员到车道协助疏通，入口发放预编码卡，出口用便携式收费机按车型进行收费
D.短时间内无法修复，则应及时向上级报告，请交警、路政引导车辆通行