多项选择题
A.坚持玉柴服务宗旨，履行服务责任。 B.认真执行《外质量信息规定》，收集各类质量信息、市场信息及同行经验，并进行整理归纳、分析、反馈. C.负责在YCSS系统录入各种单证、报告和各种信息； D.监督签定员纸板单填写情况； E.认真学习业务技术，熟悉本职工作的各项规范，不断提高工作效率。 F.协助鉴定员做好故障诊断和用户沟通工作。
A.坚持玉柴服务宗旨，履行服务责任； B.负责故障图片的收集；配合信息员在YCSS系统上做故障报告申报工作； C.质量保修过程中，对产品质量问题认真调查分析，并做出判断，工作完毕后及时认真正确填写有关质量鉴定信息表格。 D.加强业务学习，不断提高维修技术和鉴定水平，保持与用户有较强的沟通能力. E.及时反馈产品质量信息及质量改进建议。 F.认真正确填写保修旧件标签并及时对应挂上，尽可能在旧件上用油漆写上反馈单号，并将旧件及时送交旧件管员保管。
A.核心站：1500元以上的报办事处审批 B.专业站：1000元以上的报办事处审批 C.自销自包站无权限 D.核心站、专业站均无需申报审批