单项选择题
A.产品和服务 B.领导作用 C.经营结果 D.生产过程
A.部门经理加一名顾问 B.一名质量控制工程师 C.无工长参加的QC小组 D.工厂经理
A.顾客与市场的结果 B.财务结果 C.过程有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果
A.符合性 B.成熟度 C.质量奖 D.产品质量
A.绩效 B.战略 C.过程 D.社会责任 E.结果
A.评定国家质量奖企业质量工程师 B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势 C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量 D.获得国际承认
A.组织的长远规划 B.组织的当前绩效 C.竞争者的当前绩效 D.竞争者的预测绩效
A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的 C.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D.GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》 E.GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
A.组织的经营绩效 B.企业的战略规划 C.前进的方向 D.业绩完成情况
A.领导 B.战略 C.资源 D.经营结果
A.日本戴明奖评审准则 B.美国波多里奇国家质量奖评审准则 C.欧洲质量奖评审准则 D.IS09000质量管理体系标准