单项选择题

提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是（）

A.戴明
B.休哈特
C.石川馨
D.费根堡姆

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单项选择题
下列属于鉴定成本的是（）

A.产品评审费
B.在库物资复检费
C.工序控制费
D.诉讼费
名词解释
什么是质量改进; 质量改进名词解释定义是什么?
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