单项选择题

关于服务营销组合中的有形展示的说法,正确的是()。

A.可分为实体环境、信息沟通和价格
B.就是用实物将企业抽象的服务具体化
C.其实就是标出服务的价格
D.主要就是创造适宜的服务环境

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单项选择题
企业公关活动的目标不包括()。

A.建立和维护企业形象
B.与公关对象进行有效沟通
C.使企业荣登热搜榜
D.提高企业美誉度

单项选择题
下列关于消费者的收入的论述中,错误的是()。

A.人均收入多少,反映了消费者购买力水平的高低
B.个人可支配收入是影响消费需求变化的最活跃的因素
C.可支配收入中减去维持生活的必需支出得到个人可任意支配收入
D.个人收入减除缴纳税收和其他经常性转移支出所余下的实际收入是个人可支配收入

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