单项选择题

对品牌危机的反应必须快捷,无论是对受害者、消费者、社会公众,还是对新闻媒介,都尽可能成为首先到位者,以便迅速、快捷地消除公众对品牌的疑虑,这是危机处理的()原则。

A.主动性
B.快捷性
C.诚意性
D.真实性