单项选择题

公共关系人员收集的指导性信息不包括（）。

A.国家方针、政策
B.公众需求信息
C.法令、法规
D.财税、工商、金融等部门

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单项选择题
下列属于企业内部关系的是（）

A.政府、消费者
B.社区、员工
C.员工、股东
D.消费者、金融专家
单项选择题
公众因为产品或服务问题而对组织形象产生怀疑，他们特别关心组织的服务宗目和专业素顾，这属于哪种信息？（）

A.指导性信息
B.组织信息
C.公众对组织形象评价的信息
D.竟争对手的信息
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