单项选择题

一星级驾驶员、乘务员当月完成趟次、人次（营收）计划的（），当月服务得分达到（），当月车辆卫生达到（）。

A.85%、85分、90分
B.80%、80分、85分
C.90%、90分、90分
D.85%、90分、95分

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单项选择题

星级驾驶员否定项目（）。

A.服务得分85分以上
B.未穿着公交服
C.当月例保得分90分以上
D.当月无有责投诉

单项选择题

“星级管理、星级服务”是把现有的管理制度和服务标准量化为五个等级，并给予（）的考核制度和分配制度。

A.相应奖金
B.相应奖励
C.相应补贴
D.相应检查

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