多项选择题
A.调研时通过给客户发需求调研问卷收集客户需求 B.进行工作点调研，抓住客户问题关键点进行了解、分析并提出解决对策 C.分部门集中进行实施培训并要进行考核 D.按照岗位点进行培训，并布置作业，与客户方一起监督其学习，最终还要进行考核签字
A.动画教程 B.表单组件 C.向导提示 D.表单权限
A.工号 B.姓名 C.性别 D.出生日期 E.部门