单项选择题
A.两名临柜人员；两名临柜人员 B.三名临柜人员；三名临柜人员 C.一名临柜人员及一名会计；一名临柜人员及一名会计 D.一名临柜人员与支行行长；一名临柜人员与支行行长
A.合理性 B.规范性 C.有效性 D.可辨认性
A.村委会、居委会开具的由A继承该笔遗产的证明 B.继承人A自己写的书面申请 C.被继承人的配偶B所写的授权委托书，委托A前来办理 D.小额遗产分配协议
A.无论金额大小，都必须出具继承权公证书办理。 B.办理1000元以下的小额资金业务时，可凭有权继承人协商一致出具的“存款继承协议书”、“存款支取协议委托书”或经非公证部门（村、乡政府，社区、街道组织等）出具的协议书办理。 C.若存款余额为1100的，因金额比较少，故无需出具继承权公证书。 D.若有部分公证机构拒绝办理小额遗产公证或公证处有合法理由拒绝给予公证的，合法继承人便不再需要任何其他资料办理。
A.“01101建立个人客户信息”交易：取消移动电话必输控制项，改为固定电话和移动电话至少必输一项。 B.“01101建立个人客户信息”交易：手机验证方式仍保留“2-打电话验证”方式。 C.“01201个人客户信息维护”交易：取消移动电话必输项控制，改为固定电话和移动电话至少必输一项。手机验证方式取消“2-打电话验证”方式，只保留“1-短信验证方式”。 D.“01201个人客户信息维护”交易：增加集中授权条件，当修改移动电话时发起集中授权
A.第一联做下账依据与受托支付凭证、受托支付通知书第一联一并装入当日传票。 B.第一联交信贷管理部门留存备案。 C.第二联作为业务回单交给借款人。 D.第三联交信贷管理部门留存备案
A.受托支付通知书，使用凭证Ⅱ打印。 B.受托支付通知书第一联与《提款申请凭证》一并交营业网点柜台办理款项支付，第二联信贷管理部门留存。 C.营业网点办理受托支付业务成功后，付款人账户直接支付的，使用凭证Ⅲ打印。 D.营业网点办理受托支付业务成功后，“受托支付待汇款项”账户的，使用凭证Ⅱ打印。
A.转账 B.转存 C.还款 D.存款
A.02308个人快捷挂失 B.02411支取密码维护 C.02313介质 D.02105个人活期取款
A.02313介质更换 B.02315重读磁条 C.02105个人活期取款 D.02104个人现金存款
A.02102个人开卡 B.02101个人开户 C.02308个人快捷挂失，新介质为IC卡 D.02106个人部提业务，办理定期一本通个人定期存款部分提前支取