多项选择题

具体信息的设计，需要解决的问题有（）。

A.说什么-信息内容
B.如何逻辑地说-信息结构
C.如何以符号的方式来说-信息格式
D.由谁来说-信息来源

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多项选择题
销售促进的方式主要有（）。

A.满额包邮
B.退款
C.产品保证
D.联合推广
单项选择题
ATM业务会根据对时延、抖动的要求不同提供不同的QOS传送能力，通常rt-VBR类型业务流转发等级为的是（）

A.AF3
B.BE
C.EF
D.AF2
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