多项选择题

舆情应对中问题的解决策略包括哪些（）

A.马上解决
B.承诺解决
C.根本解决
D.适当解决

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多项选择题
评估一场发布会的质量与效果，包括以下哪几项指标方向（）

A.官媒方向
B.媒体效能
C.声音反馈
D.本人需要
多项选择题
危机事件中的媒体信息需求点包括哪些方面（）

A.“冲突”（回应）
B.故事（戏剧化）
C.话题（做影响）
D.观点（解释）
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