多项选择题
A.服务态度积极主动，文明礼貌，“请”字当头，“谢”字随口。B.与游客讲话时应始终面带微笑，不得与游客争吵，游客优先C.在走廊、过道、电梯或活动时与游客相遇，应主动礼让。D.与游客讲话时应注意听、站立姿势，腰挺直、目视游客，用清楚简明的语句回答游客。
A.停车泊位线应设定位标志和编号B.停车场出入口应设安全警示标志C.停车场应设置停车指示标识D.停车场应设置行人指示标识
A.导向标志B.位置标志C.服务标志D.安全警示标志