单项选择题

I 类故障：未对运营服务造成影响，且能在故障发生后（）小时内修复的故障。

A.8
B.12
C.18
D.24

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单项选择题
缺陷工单的处理周期原则上不超过（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.4
单项选择题
验收人员在故障维修工单验收前，必须确认各项填写内容是否完整、准确，以及“（）”按钮是否打√。

A.现场确认
B.现场验收
C.确认
D.验收
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