单项选择题
A.德国 B.美国 C.英国 D.日本
A.用户所属社会阶层、用户使用习惯 B.用户使用率、用户购买态度 C.用户性质、用户要求、用户规模 D.用户追求利益、用户忠诚程度
A.用户满意程度 B.经销商满意度 C.售前服务和售中服务 D.合作伙伴满意度