单项选择题
A.快餐汉堡能够果腹，这是核心利益B.宜家家居的餐桌与客厅搭配，这是一般属性C.星巴克咖啡环境较为舒适，这是潜在层面D.红旗轿车质量稳定，这是期望层面
A.寻找自身产品的最优属性，然后整合传播这一属性B.寻找自身产品的最独特属性，然后差异化营销这一属性C.寻找竞争者选定参照系，然后确定最优卖点D.寻找供应链选定参照系，然后确定最合理卖点
A.识别顾客价值B.评估顾客价值C.评估对手属性D.长期监测价值