多项选择题
A.旅行社违反了旅游合同的约定，对旅游者合法权益造成了侵害，经过旅游行政管理部门的调查，被旅游行政管理部门确认属实的 B.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预缴旅游费用损失的 C.旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的 D.旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的 E.旅游者在旅游过程中因为不可抗力、意外事故而发生的人身、财产损失的
A.根据当事人之间的权利义务是否互为对价为标准，将合同分为有偿合同与无偿合同 B.根据当事人双方是否互付义务为标准，将合同分为双务合同与单务合同 C.根据是否以交付标的物为成立条件，将合同分为诺成性合同与实践性合同 D.根据法律或者当事人对合同的形式是否有专门要求为标准，将合同分为要式合同与不要式合同 E.根据法律是否规定了一定的合同名称，将合同分为有名合同与无名合同
A.旅游者 B.旅游经营者 C.旅游企业 D.中华人民共和国境内的保险公司 E.任何保险公司