多项选择题
A.企业只要盯着传统营销漏斗的前端或后就能把握住机会，让客户成为忠诚客户。B.麦肯锡研究发现，更多的消费者会将最终购买决定推迟到他们进入店内时。C.高达60%的消费者会由于他们在此时看到、了解到或所作的事情而改变主意，比如，包装、商品的摆放或者与销售人员的互动。D.在许多企业中，不同部门负责面向客户的各种具体活动，包括提供信息的网站、公关和忠诚度计划，资金也不透明。
A.整合营销传播的中心点——以产品为中心B.一个组织如果要贯彻IMC，必须以客户为主导（或客户为中心），建立一个将产品的最终购买者或消费者作为传播的第一、最重要和自始至终的要素的组织C.消费者是一切营销传播的出发点和中心D.IMC认为品牌建构完全是由消费者主导
A.投放产品组合策略B.构建广告效果监测体系C.预算分配D.竞争对手分析
A.广告主可以锁定用户浏览轨迹进行精准投放B.广告主可以利用搜索引擎多维度衡量广告效果C.广告主可以利用竞价排名提高信息的曝光度D.广告主可以利用网站知名度提高客户忠诚度
A.Solution 解决方案B.Value 价值C.Access 途径D.Information 信息
A.电子邮件客户数据B.电子邮件个性化内容C.电子邮件推送频率D.电子邮件数据追踪
A.确定目标和开支的优先次序B.量身定制宣传信息C.打赢店内战D.整合所有面向客户的活动
A.即时通讯营销能够弥补传统网络展示营销的不足，同潜在访客可以进行即时互动，并能够主动发起沟通，有效扩大的营销途径，使流量利用最大化。B.常见的即时通讯营销方式有QQ、MSN、旺旺、等。C.即时通讯营销的其中一种方式为网络在线交流，潜在客户如果对产品或者服务感兴趣，自然会主动和在线的商家联系。D.中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，视频等。
A.产品基础定位、确定目标受众、SWOT分析、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价B.确定目标受众、产品基础定位、SWOT分析、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价C.确定营销传播的目标、确定目标受众、产品基础定位、SWOT分析、制定战略和战术、制定预算、效果评价D.产品基础定位、SWOT分析、确定目标受众、确定营销传播的目标、制定战略和战术、制定预算、效果评价
A.全面分析阶段—账户操作—策略阶段—持续优化—销量提升B.全面分析阶段—策略阶段—账户操作—持续优化—销量提升C.策略阶段—全面分析阶段—账户操作—持续优化—销量提升D.策略阶段—全面分析阶段—持续优化—账户操作—销量提升
A.商业分析——市场调研——搜索引擎优化——实行连接策略——提交到搜索引擎——搜索引擎收费服务——管理搜索引擎营销B.商业分析——市场调研——实行链接策略——搜索引擎优化——提交到搜索引擎——搜索引擎收费服务——管理搜索引擎营销C.市场调研——商业分析——搜索引擎优化——实行连接策略——提交到搜索引擎——搜索引擎收费服务——管理搜索引擎营销D.市场调研——商业分析——实行链接策略——搜索引擎优化——提交到搜索引擎——搜索引擎收费服务——管理搜索引擎营销