单项选择题
饭店前厅部为客人提供贵重物品寄存服务,贵重物品不包括()
A.照相机
B.手机
C.现金
D.日常用品
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试题
单项选择题
()岗位不属于前厅礼宾组。
A.行李员
B.迎宾员
C.机场代表
D.话务员
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单项选择题
如果客人属于保证类预订,饭店因为超额预订而使客人不能入住且将客人安排入住其他饭店,饭店应该支付其在其他饭店住宿期间的第()晚房费。
A.1
B.2
C.3
D.4
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提前到达
前厅收银的主要职责不包括()
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