多项选择题

根据上海12366纳税服务管理办法,以下说法正确的有()

A.打造集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理和纳税人满意度调查为一体的“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型综合性、品牌化纳税服务中心
B.坚持“内部培养为主、外部培养为辅”的人员培养原则
C.在全*市有针对性地挑选部分办税服务厅、基层税务局税政、征管、信息和纳税服务等部门建立实训体验点,开展实习锻炼
D.上海12366纳税服务仅指12366纳税服务热线
E.积极应对咨询高峰,实现税费咨询“专岗专线”