单项选择题
A.2、1、季度B.2、1、半年C.1、1、半年D.1、1、季度
A、处理每日例行工作 B、处理临时交办工作 C、处理服务信息记录 D、处理客户投诉
A、适时电话回访 B、生日短信关怀 C、预约客户走访、 D、及时接待来访