单项选择题
A.公开的 B.不公开的 C.只供企业间交流使用 D.只供企业内部的所有人员使用
A.人们对企业或产品的总体形象 B.用户对企业产品的满意度 C.不同顾客对对产品差异以及某些营销变量差异的反映 D.企业的产品与其他同类产品相比的优缺点和异同点
A.设计调查方案 B.搜集一手信息 C.设计问卷 D.处理调查数据