多项选择题
A.故障时间 B.故障现象 C.故障原因 D.处理进展
A.通信业务中断影响电话或宽带（包括无线宽带）用户超过1万户，故障持续30分钟以上 B.一个或以上地市网间电话或短信业务中断，故障持续15分钟以上 C.耗电量在20KVA以上的通信机房发生断电事故 D.通信机房发生爆炸，火灾等事件
A.由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统（包括NGN、3G、VNET等）全阻 B.由于网络原因造成一个或一个以上省业务全阻 C.一个或一个以上特大型城域网、大型城域网出口全阻30分钟以上 D.与其他运营商网间通信全阻达10分钟