单项选择题
A.一个人承担的几个角色，其行为规范互不相容，因为有些角色之间本身就是有冲突的B.在单一角色内部，也会出现冲突C.一个人同时身担多种角色都对其提出了要求，使他难以胜任，这时便发生了冲突D.不同角色承担者之间的冲突
A.协调平衡 B.感知失调 C.认知失调 D.决策失调
A.降低预期 B.避免决策 C.参考他人选择 D.对最终选择的评估