多项选择题

被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是()

A、质量循环
B、质量控制
C、质量改进
D、质量保证
E、质量策划

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单项选择题
全面质量管理简写为()

A、TQC
B、TQM
C、QMC
D、SQM
单项选择题
在质量管理中，产品质量产生问题的源头是在()

A、产品开发过程
B、产品销售阶段
C、产品制造阶段
D、产品检验阶段
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