多项选择题
A.负责自动柜员机钥匙的管理 B.负责自动柜员机日常维护包括打印纸及色带的更换 C.当自动柜员机运行异常且无法排除故障时,负责及时向电子银行部上报 D.负责受理解决自动柜员机业务投诉和咨询
A.负责受理解决自动柜员机业务投诉和咨询 B.负责上报各种自动柜员机报表 C.负责吞没卡的保管、返还、作废上缴工作 D.负责办理上级部门交办的其他事宜 E.负责自动柜员机的日常巡查
A.谁处理 B.谁受理 C.谁负责 D.谁签字
A.客户可以脱离实体网点,摆脱地域限制 B.客户可以随“机”进行,摆脱8小时营业时间困扰 C.可以节约服务成本,减少柜台交易 D.客户可以自我理财,进行黄金、证券、保险、基金买卖 E.可以锁定高素质客户,增加收益率 F.可以广泛宣传,树立品牌形象
A.只付不收 B.不收不付 C.部分冻结 D.只收不付
A.有“银联”标识 B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、"VOID"等字样,无毁坏或涂改痕迹 C.查看卡背面是否有签名,若没有请持卡人补上 D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别
A.ATM取款、POS消费 B.5万元以下的跨行转账 C.电话银行查询 D.挂失、改密
A.申请书上的证件名称及号码是否与持卡人证件原件相符,办理业务的是否主卡持卡人 B.核对申请书上的主卡持卡人的卡号与主卡卡片印刷号是否一致 C.申请类型是否正确选择了“附属卡” D.该主卡下是否已有附属卡,附属卡张数是否符合规定
A.信通卡开卡工本费 B.挂失补卡工本费 C.换卡工本费 D.挂失手续费
A.记名内容可使用单位简称 B.采用汉字记名的,记名内容不得超过9个汉字,且字与字之间不得有空格 C.记名的单位名称与证件上名称一致 D.有单位名称核准通知书
A.申请书要素填写是否齐全、正确 B.申请书上的身份证明名称、号码是否与申领人本人身份证明一致 C.核对本人身份证明原件是否与申领人为同一人 D.是否正确选择了申请类型“主卡”