单项选择题
A.行业需要什么变革以减少到客户处的误差B.政府需要什么变革以减少到客户处的误差C.市场需要什么变革以减少到客户处的误差D.企业需要什么变革以减少到客户处的误差
A.推象B.形象C.意象D.大象
A.准备期应作的工作B.计划评估期应作的工作C.流程实施与改善应作的工作D.流程评估与改造应作的工作