多项选择题

沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。

A.正式沟通
B.书面沟通
C.口头沟通
D.电话沟通

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多项选择题

企业外部环境因素会影响组织的决策，下列属于企业外部环境因素的有（）。

A.政府经济政策
B.社会习俗
C.其他企业的竞争
D.企业人才质量

多项选择题

中央银行投放基础货币的渠道有（）。

A.商业银行在中央银行的存款
B.对商业银行等金融机构的再贷款
C.购买政府部门的债券
D.卖出政府部门的债券

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