多项选择题

旺季营销期间省分行开展了哪些常态化的工作()

A.定期下发星耀龙江网点客户经理PK赛销售周报
B.每周两期客户经理晨会导读
C.每周一期数字个金智慧应用小微课堂
D.到期类提醒及客户筛选小妙招

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多项选择题
分支行客户业务管理人员主要的工作内容包括哪些()

A.做好省分行政策、重点工作上传下达
B.开展中国建设银行个人客户经营管理工作
C.结合区域特点进行客户分析及组织推动
D.加强网点客户经理队伍建设管理及日常指导考核

多项选择题
OCRM系统中个人客户维护人员关键质量指标效果情况统计表可查询()。

A.VIP客户保有率
B.VIP客户分配率
C.服务时间占比
D.联系计划覆盖率、完成率

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