多项选择题
A.社区 B.营业机构查询 C.网上商城 D.自助客服
A.融人工、自助为一体的全天候、一站式的客户综合服务渠道 B.利用先进的计算机和通信技术 C.提供７＊２４服务 D.可以提供现金、特殊安全认证业务服务
A.电话自助交易 B.人工服务 C.主动营销 D.对内协作