多项选择题

安全监察部将初步定责结果通知责任部门，责任部门有异议的，须在初步定责后的（）提出申诉，并将（）报安全监察部。（）

A.2个工作日内
B.2日内
C.《乘客投诉定责申诉表》
D.《乘客投诉定责申请表》

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热门试题

多项选择题

以下属于投诉事务调查原则的是：（）

A.投诉原因分析不清不放过
B.责任人没有受到教育不放过
C.没有制订防范整改措施不放过
D.责任者没有受到严肃处理不放过

多项选择题

以下属于乘客投诉事务处理原则的是：（）

A.首问责任制原则
B.投诉无申辩原则
C.现场处理原则
D.百分百满意原则
E.及时回复原则
F.百分百回复原则

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