多项选择题

特殊退票包括（）、挂失退以及过点。

A.原退
B.原退退差
C.正常退差
D.退差

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多项选择题
售票程序新增互联网先退票窗口后领款功能，在退票界面，通过输入订单号+证件号（）等方式还原票面信息。

A.报销凭证21位码
B.报销凭证二维码
C.通知单二维码
D.通知单21位码
多项选择题
候补订单中的“已处理订单”包含（）等几种订单状态。

A.已兑现
B.已退单
C.正在兑现
D.兑现失败
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