多项选择题

茶艺服务人员所应掌握的介绍推荐商品、服务方法大致上有哪几种？（）

A.根据不同商品的价格进行介绍
B.根据不同商品、服务的特点进行介绍
C.根据不同商品、服务的用途进行介绍
D.对新近上市的商品、服务进行介绍

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热门试题

多项选择题

茶艺师在引导顾客消费时，可统称为“成交六步”，其中哪几步有助于成交？（）

A.协助挑选
B.补充说明
C.算账准确
D.仔细包装

单项选择题

竹木用来制作茶具，最不适宜制作的是（）。

A.茶碗
B.茶则
C.茶拨
D.茶托

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