单项选择题

员工开展业务应当遵循公平竞争的原则()。

A.不得恶意中伤、诋毁竞争对手
B.不得采取宴请、送礼等方式进行内部公关
C.不得利用职务便利谋取不当利益
D.在任何情况下,都不得以违规为代价追求利益

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单项选择题
上级行到下级行进行检查,下级行为上级行检查人员预订了××四星级酒店,午饭安排在××酒楼。请问下面哪一种说法对上述行为的陈述是正确的?()

A.违反了廉洁自律的规定
B.属于正常的工作程序
C.属于下级行对上级行的尊重
D.上级行应该接受,否则会让下级行很没有面子

单项选择题
关于挽留客户的流程,表述错误的是()。

A.确认客户销户的真实原因,客户态度是否坚决,判断是否可以提供其他方式的服务代替
B.当客户提出销户时,首先判断客户是否由于投诉而销户
C.当客户提出销户时,如果是投诉引起的,要导人投诉处理流程
D.当挽留客户不成功时。就不用留下客户的联系方式方了

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