单项选择题

总结不能停留在对事实的叙述上，必须对大量的事实材料进行科学分析，就事论理，揭示出客观事物的规律性的结论，因此，总结具有特点（）。

A.客观性
B.主观性
C.理论性
D.针对性

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单项选择题
活动方案实施前向目标消费者传递消息不恰当的方式是（）。

A.短信预约
B.电话预约
C.张贴海报
D.电视广告
单项选择题
汽修公司对达到消费条件的顾客兑现可以选择的优惠办法，其中不恰当的一项是（）。

A.镀膜打折
B.免费洗车
C.返还现金
D.喷漆打折
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