单项选择题
A.驾驶证，行驶证 B.医疗费用原始发票，病历 C.交通事故责任认定书 D.城镇职工医疗保险手册
A.控制型风险管理技术 B.财务型风险管理技术 C.二者相结合的风险管理技术 D.二者都不是
A.了解案情，记录信息，查询信息，登录信息，通知查勘，跟踪反馈，重要案件上报询问案情，查询信息，登录信息，通知查勘，查勘情况跟踪，客户回访，转报案 B.查询信息，登录信息，简要回复，通知查勘，跟踪反馈，转报案 C.即时解答，查询信息，登录信息，通知查勘，转交信息，催办，反馈处理 D.询问案情，查询信息，登录信息，通知查勘，查勘情况跟踪，客户回访，转报案，重要案件上报