单项选择题

下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是()。

A.服务本身就是一种产品
B.服务需求的差异性
C.服务的不可分割性
D.服务的不可控制性

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热门 试题

单项选择题
下列关于人寿保险商品的特点表述错误的是()。

A.人寿保险商品是一种承诺
B.人寿保险商品是一般消费品
C.人寿保险产品是被推销出去的
D.购买者的需求具有潜在性

单项选择题
人寿保险费和责任准备金的计算依据()。

A.资产负债表和生命表
B.保险金额损失率表和一定的利率表
C.生命表和一定的利率表
D.资产负债表和保险金额损失率表

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