单项选择题

工商银行总行（）为服务管理决策方，负责总体规划和规章制度的审核等决策工作。

A.总行党委、董事会、高管层
B.办公室
C.个人金融业务部
D.运行管理部

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单项选择题

工商银行主色中，代表深邃、扎实，寓意工商银行的实力雄厚和诚信可靠的颜色是什么（）。

A.红色
B.黑色
C.灰色
D.金色

单项选择题

工商银行始终致力于不断改进和优化客户服务体验，通过不断完善消费信息披露机制，加强消费者金融教育，切实保护消费者的知情权、安全权、公平交易权等权利，培育（）金融消费者。

A.精通商业银行交易的
B.成熟理性的
C.有风险承受能力的
D.拥有自助交易习惯的

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