多项选择题
A.介绍信 B.电话通知 C.正式公函 D.口头申请
A.收件人在机要件上粘贴已批明原因的退件批条 B.在批条上加盖收发章 C.在机要件投递单（簿）相关栏批注“退回寄件单位”字样 D.由收件单位重新寄递
A.寄递范围 B.传递距离 C.封面书写 D.封装规格