多项选择题

推销如要卓有成效，必须先进行（）、分销等市场营销活动

A、需求评估
B、市场调研
C、产品发展
D、定价

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多项选择题
市场营销观念有四个主要支柱，它们是：（）营利性

A、目标市场
B、顾客需求
C、协调营销
D、市场细分
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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果

A、观察
B、分析
C、交流
D、咨询
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