多项选择题
A.规范性 B.广泛性 C.沿习性 D.差异性 E.相同性
A.良好的精神状态，接受对方的态度 B.偶尔的提问、提示 C.及时反馈 D.打断对方并进行有理的反驳 E.适当的批评
A.美国人 B.德国人 C.法国人 D.英国人