多项选择题
A.酒店的营销服务 B.酒店的服务管理 C.酒店的服务质量 D.酒店的服务形象
A.水、点、煤气等资源要确保供应 B.保证道路畅通,绿化有序 C.重点设备必须维护到位 D.制度严格,保证实施
A.商务中心的管理与经营 B.前台服务 C.设备设施管理 D.安全服务与消防管理